STATIC REFERENCE

15k প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশের জন্য কীভাবে তৈরি করেছি

আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution Gaming থেকে লাইভ টেবিল ও স্লট গেম এক জায়গায় নিয়ে এসেছি এবং bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে মিনিটের মধ্যে চিপ লোড...

লাইভ ব্যাকারাট ও রুলেট টেবিলস্লট ফিচার রুমস্পোর্টস মার্কেটbKash Nagad Rocket সাপোর্টমোবাইল ও ডেস্কটপ অ্যাক্সেস
15k 15k প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশের জন্য কীভাবে তৈরি করেছি
15k আমরা কেন 15k নামে প্ল্যাটফর্ম চালু করেছি

আমরা কেন 15k নামে প্ল্যাটফর্ম চালু করেছি

15k শুরু করেছিলাম বাংলাদেশের ভিজিটরদের জন্য একটা সহজ, দ্রুত এবং স্থিতিশীল লবি দিতে যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং খেলার বাজার একই জায়গায় থাকবে এবং কোনো পেজ রিলোড ছাড়াই এক সেকশন থেকে আরেক সেকশনে যাওয়া যাবে। আমরা Evolution Gaming এর টেবিল, Pragmatic Play ও PG Soft এর স্লট রুম এবং ক্রিকেট ফুটবলের মার্কেট একটা ইন্টারফেসের মধ্যে গেঁথে দিয়েছি। ডিপোজিট ও উইথড্র র জন্য

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket রেখেছি কারণ এগুলো দিয়ে মোবাইলে চিপ লোড হয় তিন থেকে পাঁচ মিনিটে। আপনি ট্রেনে বসে স্লট স্পিন করতে পারবেন অথবা বাসায় ডেস্কটপে বসে লাইভ ব্যাকারাট দেখতে পারবেন এবং দুই জায়গাতেই একই অ্যাকাউন্ট কাজ করবে।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
মূল ফোকাস

আমাদের তিনটি প্রধান স্তম্ভ

15k প্ল্যাটফর্মের কাঠামো তিনটা মূল এলাকা ধরে দাঁড়িয়ে আছে এবং প্রতিটা এলাকার জন্য আমরা আলাদা ইন্টারফেস ও সাপোর্ট চ্যানেল রেখেছি যাতে আপনি যেখানে খেলতে চান সেখানে সরাসরি যেতে পারেন।

15k গেম ও টেবিল সংগ্রহ
লবি

গেম ও টেবিল সংগ্রহ

লাইভ ব্যাকারাট, রুলেট এবং ব্ল্যাকজ্যাক টেবিল Evolution Gaming থেকে আসে এবং Sweet Bonanza, Gates of Olympus...

15k bKash Nagad Rocket ফ্লো
পেমেন্ট

bKash Nagad Rocket ফ্লো

আপনি চিপ লোড করার জন্য উপরের চিপ আইকনে ট্যাপ করবেন, অ্যামাউন্ট লিখবেন এবং bKash অথবা Nagad...

15k অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন
নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন

প্রথম উইথড্র এর আগে আমরা আপনার ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট মেথড কনফার্ম করি যাতে চিপ সঠিক...

প্ল্যাটফর্ম ডেটা

15k এর কাঠামো সংখ্যায়

৮টি
লাইভ টেবিল টাইপ
৫০০+
স্লট টাইটেল
৩টি
পেমেন্ট রেইল
২৪/৭
সাপোর্ট চ্যাট
সহায়তা চ্যানেল

সমস্যা হলে আমাদের কাছে কীভাবে পৌঁছাবেন

আমরা তিনটা সাপোর্ট চ্যানেল চালাই এবং প্রতিটা চ্যানেলে বাংলা এজেন্ট আছে যারা পেমেন্ট, গেম লোড এবং অ্যাকাউন্ট ইশুতে সাহায্য করে। আপনার সমস্যার ধরন অনুযায়ী যেকোনো একটা বেছে নিন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

স্ক্রিনের ডান নিচে চ্যাট বাবল দেখবেন এবং সেটায় ক্লিক করলে পাঁচ মিনিটের মধ্যে একজন এজেন্ট উত্তর দেয়। পেমেন্ট ও গেম লোড ইশুর জন্য এটাই দ্রুততম পথ এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি আগে থেকেই লগ থাকে।

ইমেইল টিকিট

[email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠালে আমরা ছয় ঘন্টার মধ্যে রিপ্লাই দিই। উইথড্র ডকুমেন্ট জমা দেওয়ার জন্য এবং অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনের জন্য ইমেইল ভালো কাজ করে কারণ স্ক্রিনশট এটাচ করা যায়।

FAQ পেজ

ফুটারে FAQ লিংক আছে যেখানে চিপ লোড, উইথড্র সময়সীমা, গেম প্রভাইডার এবং মোবাইল লগইন নিয়ে বিশটা সাধারণ প্রশ্নের উত্তর লেখা আছে। সরাসরি সাপোর্ট লাগার আগে ওই পেজটা দেখে নিতে পারেন।

নির্ভরযোগ্যতা সূচক

আপনার অ্যাকাউন্ট আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটা নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে প্রতিটা চিপ লোড এবং উইথড্র পর্যন্ত আমরা ছয়টা লেয়ার বজায় রাখি যাতে আপনার ব্যালেন্স, ডকুমেন্ট এবং পেমেন্ট মেথড সুরক্ষিত থাকে।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটা পেজ লোড এবং ফর্ম সাবমিট TLS ১.৩ প্রোটোকলে চলে এবং আপনার ডিভাইস ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে ডেটা এনক্রিপ্ট থাকে। লগইন পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট নম্বর কখনো প্লেইন টেক্সটে স্টোর হয় না।

ফোন ভেরিফিকেশন

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার bKash বা Nagad নম্বরে একটা কোড পাঠাই এবং সেই কোড ইনপুট না করলে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হয় না। এটা নিশ্চিত করে যে উইথড্র আসলে আপনার নম্বরেই যাবে।

পেমেন্ট ম্যাচিং

ডিপোজিটে যে bKash বা Nagad নম্বর ব্যবহার করেছেন সেই নম্বরেই উইথড্র যায়। ভিন্ন নম্বরে পাঠাতে চাইলে আপনাকে নতুন ডকুমেন্ট জমা দিতে হবে এবং আমরা সেটা ম্যানুয়াল চেক করি।

সেশন টাইমআউট

কুড়ি মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে অ্যাকাউন্ট অটো লগআউট হয়ে যায় এবং পরবর্তী লগইনে আবার পাসওয়ার্ড চাইবে। এটা শেয়ার ডিভাইসে অ্যাকাউন্ট খোলা রাখলে রক্ষা করে।

ট্রানজেকশন লগ

আপনার অ্যাকাউন্ট এরিয়ায় প্রতিটা চিপ লোড, স্লট স্পিন, টেবিল বেট এবং উইথড্র এর টাইমস্ট্যাম্প ও অ্যামাউন্ট দেখাবে। যেকোনো সময় ব্যালেন্স ক্যালকুলেশন চেক করতে পারবেন।

কাস্টমার সাপোর্ট অডিট

প্রতিটা সাপোর্ট চ্যাটের লগ আমরা রাখি এবং আপনি যদি ক্লেইম করেন যে কোনো বেট সেটল হয়নি বা চিপ লোড মিস হয়েছে তাহলে ব্যাকএন্ড লগের সাথে মিলিয়ে দেখতে পারি।

15k প্ল্যাটফর্ম জুড়ে যেগুলো একই থাকে

আমরা মোবাইল আর ডেস্কটপে একই ইউজার ফ্লো রাখি এবং পেমেন্ট, গেম লোড এবং উইথড্র এর টাইমিং পুরো সপ্তাহ ধরে কনসিস্টেন্ট থাকে। নিচে সাতটা জিনিস লিস্ট করলাম যেগুলো আপনি...

লাইভ স্ট্রিম ফ্রেমরেট
Evolution Gaming এর টেবিল সবসময় ২৫ ফ্রেমে স্ট্রিম হয় মোবাইল এবং ডেস্কটপে এবং 3G এ কমপক্ষে 360p রেজোলিউশন মেইনটেইন থাকে।
পেমেন্ট ভেরিফাই সময়
bKash বা Nagad ডিপোজিট তিন থেকে পাঁচ মিনিটে ক্লিয়ার হয় এবং Rocket ডিপোজিট পাঁচ থেকে সাত মিনিট নেয়। ব্যাংক ছুটির দিনও এই সময় একই থাকে।
উইথড্র প্রসেসিং
রাত বারোটার আগে রিকোয়েস্ট করলে ছয় ঘন্টার মধ্যে প্রসেস হয় এবং রাত বারোটার পরে করলে পরদিন সকাল দশটার মধ্যে শুরু হয়।
লবি নেভিগেশন
উপরের ট্যাব বার থেকে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস এবং অ্যাকাউন্ট সেকশনে সরাসরি যেতে পারবেন এবং কোনো রিলোড ছাড়াই কন্টেন্ট সুইচ হয়।
স্লট RTP ডিসপ্লে
প্রতিটা স্লটের ইনফো বাটনে ট্যাপ করলে স্টুডিওর পাবলিশ করা RTP শতাংশ দেখাবে এবং আমরা সেটা পরিবর্তন করি না।
সাপোর্ট ভাষা
লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল টিকিট দুটোতেই বাংলা এজেন্ট আছে এবং আপনি ইংরেজিতে না লিখেও সমস্যা বোঝাতে পারবেন।
সেশন সিঙ্ক
মোবাইলে লগইন করার পর ডেস্কটপে একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে ঢুকলে ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি আপডেট অবস্থায় পাবেন।
ব্র্যান্ড মার্কার

যেগুলো 15k কে আলাদা করে তোলে

আমরা ছয়টা জিনিস ডিজাইনে রেখেছি যেগুলো বাংলাদেশের ভিজিটরদের কথা মাথায় রেখে বানানো এবং যেগুলো আপনি লবিতে ঢোকামাত্রই লক্ষ্য করবেন। এগুলো আমাদের অপারেটিং স্টাইলের কোর পার্ট।

ওয়ান-ট্যাপ গেম লঞ্চ লাইভ টেবিল বা স্লট থাম্বনেইলে একবার ট্যাপ করলে গেম উইন্ডো...
চিপ ব্যালেন্স হেডার স্ক্রিনের উপরে আপনার টাকার ব্যালেন্স সবসময় দৃশ্যমান থাকে এবং কোনো...
মোবাইল-ফার্স্ট লেআউট আমরা প্রথমে মোবাইল স্ক্রিন ডিজাইন করেছি এবং তারপর ডেস্কটপে স্কেল...
রিয়েল-টাইম টেবিল স্ট্যাটাস লাইভ ক্যাসিনো সেকশনে প্রতিটা টেবিলের পাশে আইকন দেখাবে কয়জন খেলছে...
বাংলা ইন্টারফেস মেনু লেবেল, বাটন টেক্সট এবং সাপোর্ট মেসেজ সব বাংলায় লেখা...
ফেভারিট স্লট সেভ যেকোনো স্লটের হার্ট আইকনে ট্যাপ করলে সেটা ফেভারিট লিস্টে যোগ...

15k সম্পর্কে আপনার জানা দরকার

15k হলো একটা অনলাইন লবি যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট এক জায়গায় আছে এবং bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে চিপ লোড করতে পারবেন। আমরা বাংলাদেশের জন্য প্ল্যাটফর্ম বানিয়েছি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনি 15k.best ডোমেইন থেকে মোবাইল এবং ডেস্কটপ দুটোতেই ঢুকতে পারবেন। মোবাইলে ব্রাউজারে সাইট খুলবেন এবং চাইলে হোম স্ক্রিনে শর্টকাট সেভ করতে পারবেন। আলাদা অ্যাপ ডাউনলোড লাগে না।

আপনার bKash বা Nagad নম্বর এবং একটা ইমেইল ঠিকানা লাগবে। সাইন-আপ ফর্মে নম্বর দেওয়ার পর একটা ভেরিফিকেশন কোড আসবে এবং সেটা ইনপুট করলে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হয়ে যায়। পাসওয়ার্ড আপনি নিজে সেট করবেন।

bKash এবং Nagad ডিপোজিট সাধারণত তিন থেকে পাঁচ মিনিটে আপনার ব্যালেন্সে যোগ হয় এবং Rocket ডিপোজিট পাঁচ থেকে সাত মিনিট নেয়। আপনি ডিপোজিট রিকোয়েস্ট পাঠানোর পর স্ক্রিনে একটা ট্রানজেকশন আইডি দেখাবে এবং সেটা দিয়ে স্ট্যাটাস ট্র্যাক করতে পারবেন।

লাইভ ক্যাসিনোতে Evolution Gaming এর টেবিল আছে এবং স্লট সেকশনে Pragmatic Play, PG Soft, Hacksaw Gaming ও Red Tiger এর টাইটেল পাবেন। আমরা প্রতি মাসে নতুন রিলিজ যোগ করি এবং পুরনো গেমও লবিতে থাকে।

রাত বারোটার আগে রিকোয়েস্ট জমা দিলে আমরা ছয় ঘন্টার মধ্যে প্রসেস করি এবং রাত বারোটার পরে করলে পরদিন সকাল দশটার মধ্যে শুরু হয়। প্রথম উইথড্র এর আগে আপনার ফোন ভেরিফিকেশন শেষ থাকতে হবে।

আমরা TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার পাসওয়ার্ড ও পেমেন্ট নম্বর হ্যাশ করে রাখি। প্রতিটা উইথড্র আপনার রেজিস্টার করা নম্বরেই যায় এবং ভিন্ন নম্বরে পাঠাতে চাইলে নতুন ডকুমেন্ট জমা দিতে হয়।